Одобрение документы
Для вашего ознакомления представлены два документа:

1) Публичная оферта оказания информационно-консультационных услуг ____________2 – 13 стр.
2) Политика конфиденциальности _____________14 – 19 стр.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
оказания информационно-консультационных услуг

г.Алматы 2023 год
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Заказчик, Пользователь – лицо, перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия Публичной оферты, оформившее заказ на право использования Произведений, Услуги в установленном Договором объеме и получение доступа к Произведениям, Услугам Правообладателя.
1.2. Произведения – тексты, видео или аудиозаписи литературных произведений, включая иллюстрации, образцы шаблонов документов, представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте/платформе Правообладателя, доступные Пользователям для использования за плату.
1.3. Публичная оферта – официальное предложение Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги), а также изучения Произведений и содержит все существенные условия договора оказания информационно – консультационных услуг и использования Произведений (далее по тексту - Договор).
1.4. Акцепт Публичной оферты – оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующим у него на текущий момент Прейскурантом.
1.5. Сайт – интернет-страница, расположенная по адресу: (https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky, http://umida.kz, https://www.instagram.com/umida_abdumannapqyzy?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==).
1.6. Платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуги по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky, http://umida.kz, https://www.instagram.com/umida_abdumannapqyzy?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==).
1.7. Услуги - информационно-консультационные услуги Исполнителя, а именно курс «E-BAY», в виде предоставления информационных продуктов, в том числе: онлайн курсы, вебинары, материалы, инструкции, консультации Исполнителя. Объем и состав для каждого пакета Услуг указан на сайте-странице продажи Услуг.
1.8. Онлайн курс/курс – это программ исполнителя в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видео записей, аудиовизуальных произведений, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора. Онлайн курс «E-BAY» продажа которого(ых) осуществляется на территории Республики Казахстан и стран СНГ и т.д. совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением Информационных технологий, для личного пользования Товар продается в соответствии с предложением на Сайте.
1.9. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. ИП ТЕМИРБАЕВА УМИДА АБДУМАННАПОВНА (далее – Исполнитель), действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 396 Гражданского кодекса РК), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
2.2. Акцептом по Договору является проведение оплаты за произведение. Осуществляя акцепт Договора Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договоре.
2.3. Акцепт Договора равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре.
2.4. Совершая действия по акцепту Договора Заказчик гарантирует, что он правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
2.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора начинают свое действие с момента их опубликования на Сайте.
2.6. Договор может быть отозван в любое время.
2.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.
2.8. Виды и наименование услуг, сроки их оказания, иные характеристики, а также стоимость указываются в Прейскуранте Исполнителя, являющемся неотъемлемым частью настоящего Договора по ссылке: (https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky, http://umida.kz, https://www.instagram.com/umida_abdumannapqyzy?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==).
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права Заказчика:
3.1.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по Договору.
3.1.3. Расторгнуть Договор, уведомив об этом Наставника не позднее получения информационно-консультационных материалов либо срока получения доступа в личный кабинет, ссылки при условии возмещения Исполнителю расходов по фактически оказанным услугам. При этом при получение информационного материала услуга считается полностью оказана.
3.2. Обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязуется не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
3.2.2. Самостоятельно знакомиться на сайте с информацией о выбранной услуге, сроках, программе и условиях ее предоставления.
3.2.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным Договором, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.
3.2.4. Придерживаться установленного графика программы выбранного пакета услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по Договору.
3.2.5. Обеспечить свое непосредственное участие в консультациях, вебинарах, если они предусмотрены пакетом выбранных услуг.
3.2.6. Соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования по предложенным Исполнителем домашним заданиям в рамках оказания услуг по Договору.
3.2.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и консультационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг, а именно: фамилию имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
3.2.8. Соблюдать правила поведения на занятиях с обратной связью и вебинарах, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
3.2.9. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
3.2.10. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.2.11. Уважать честь и достоинство других обучающихся и работников Исполнителя, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися;
3.2.12. Не передавать полученный от Исполнителя логин и пароль для доступа к Платформе/Сайту третьим лицам;
3.2.13. Не публиковать на Платформе/Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны: пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию; нарушающими законодательство о персональных данных;
3.2.14. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Республики Казахстан, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Платформы/Сайта.
3.3. Права Исполнителя:
3.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора.
3.3.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки, либо при не поступлении очередного платежа, если Исполнитель предоставляет свои услуги с условиями рассрочки платежа.
3.3.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств и уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
3.3.4. Вносить изменения в программы и информационно-консультационные материалы, предоставляемые по Договору, изменять в одностороннем порядке график размещения информационно-консультационного материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченного пакета услуг.
3.3.5. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой на действия Заказчика.
Под существенным нарушением Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РК об авторском праве.
3.3.6. Привлекать для оказания услуг третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по оферте, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
3.4. Обязанности Исполнителя:
3.4.1. Обеспечить техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику.
3.4.2. Оказывать Заказчику консультации по вопросам, касающимся оценки корректности и полноты выполнения Заказчиком проверочных (домашних) заданий, усиливающих эффективность усвоения материала, размещенного на платформе Исполнителя, в объемах и порядке, предусмотренных выбранным Заказчиком пакетом услуг.
3.4.3. Стороны соглашаются соблюдать и применять Казахстанское законодательство и соблюдать требования казахстанского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
3.4.4. Предоставить доступ в чат поддержки при условии полной оплаты пакета услуг Исполнителя с обратной связью и чатом поддержки.
3.4.5. По мере возможности информировать Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг (расписании, переносе занятий и тд.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате услуг.
3.4.6. Исполнитель обязуется использовать персональные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не оказывать третьим лицам, находящуюся у него информацию о Заказчике.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
4.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги либо предоставляет Заказчику доступ для авторизации и входа на обучающую платформу Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или мессенджеры WhatsApp, Telegram Заказчика за 1 календарный день до начала обучения. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра блока курса, получением в пользование материалов Исполнителя по теме курса.
4.2. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайте Исполнителя и/или связанных социальных сетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
4.3. По Услугам, предполагающим выполнение домашних заданий, доступ к каждому последующему уроку осуществляется по итогу выполнения домашнего задания предыдущего урока и его получение Исполнителем.
4.4. Предоставление обратной связи по домашним заданиям осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течении 3 рабочих дней с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первые 3 рабочих дня, следующих за нерабочим.
4.5. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта.
4.6. Проверка домашнего задания к урокам и обратная связь производится в зависимости от выбранного Заказчиком пакета Услуг.
4.7. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме при следующих условиях:
4.7.1. Услуги по предоставлению права доступа к информационно-консультационным материалам считаются оказанными в полном объеме после предоставления доступа Заказчику к обучающей платформе Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты Заказчика, либо мессенджерах (Telegram, WhatsApp).
4.7.2. Услуги по предоставлению консультационного сопровождения считаются оказанными в полном объеме после окончания срока, на который согласно Договору, Заказчику было предоставлено право получить консультационное сопровождение в соответствии с выбранным пакетом услуг. При этом отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения консультационного сопровождения, на факт предоставления указанной услуги не влияет.
4.8. Для информационной поддержки Заказчика Исполнителем создается чат в Telegram, WhatsApp или в другом мессенджере, выбранном Исполнителем. Чат функционирует постоянно в течении всего срока обучения, ответы на вопросы предоставляются Исполнителем с 9.00 до 20.00 по времени г. Алматы. За нарушение условий поведения в чате поддержки, нарушение регламента общения, Заказчик может быть исключен из чата поддержки.
4.9. Исполнитель не гарантирует, что Заказчик в совершенстве освоит курс на каком-либо уровне: это зависит от времени, затрачиваемого на изучение, способностей Пользователя и приложенных усилий (прослушивание учебных материалов и т.д.). Указанный сертификат выдается для справочных целей.
4.10. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания, а также в рекламных целях, но не в праве распространять или нарушать интеллектуальную собственность Исполнителя.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ
5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу Abdusattarovau@mail.ru. Отсутствие любых письменных замечаний в течении установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора.
5.4.Основным продуктом является курс, и оказание услуг считается завершенным и надлежащим образом выполненным после отправки всех материалов курса заказчику. Дополнительные услуги, такие как регистрация аккаунта, подключение к платежной системе, предоставление базы поставщиков, дропшиппинг, домашние задания и разборы, личные являются дополнительными и предоставляются по усмотрению исполнителя.
Основным продуктом является курс, предоставляющий образовательные материалы и инструкции. Услуга считается оказанной надлежащим образом, когда все материалы курса были отправлены заказчику.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, размещенном по ссылке: (https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky, http://umida.kz, https://www.instagram.com/umida_abdumannapqyzy?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw== ).
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Предусмотрена беспроцентная рассрочка.
6.5. Возврат денежных средств Исполнителем при покупке онлайн курсов не предусмотрен после отправки информации о порядке доступа для обучения на курсе и для входа на канал обучения.
6.6. Возврат денежных средств возможен при получении доступа к курсам ненадлежащего качества, а именно:
6.7.1. при несоответствии описания курсов, указанного на сайте их содержанию;
6.7.2. Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: abdusattarovau@mail.ru и предоставления подтверждающей недостатки информации не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента подачи заявления.
Возврат денежных средств, полученных через банковский перевод наличными невозможен.
6.8. Возврат денежных средств Исполнителем не предусмотрен в случаях :
-после отправления курса Заказчику и его не прохождения курса по собсвенной инициативы;
6.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.11. Расчет суммы к возврату производится исходя из п. 6.2. Договора, в процентном соотношении к стоимости, за которую Пользователь приобрел курс, включая действующие на момент продажи скидки.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством РК.
7.2. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Произведений, Услуг. Никакая информация, материалы и/или консультации, содержащиеся на Платформе, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Правообладателем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7.3. Заказчик полностью несет ответственность за использование третьими лицами данных для доступа к платформе, на которой размещаются Произведения.
7.4. Заказчик полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Правообладателем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации.
7.5. Заказчик полностью несет ответственность за любые нарушения законодательства. Заказчику известно, что нарушения прав на интеллектуальную собственность может повлечь гражданскую, административную и уголовную ответственность.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за использование третьими лицами данных для доступа в личный кабинет Заказчика, за качество и ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине и не являющихся дефектами Произведения, Услуги.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом, платформой, на которой размещаются Произведения, по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, возникшие не по вине Исполнителя.
7.8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, коммерческая ценность, практическая применимость и т.п. Произведений, Услуг надлежащего качества.
7.9. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет–соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
7.10. Все материалы Исполнителя можно использовать только в личных целях.
7.11. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.12. Все споры рассматриваются в суде городе Алматы, по месту нахождения Исполнителя, продавца информационных услуг.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств явилась следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обязательств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обязательств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом он:
* полностью ознакомился с условиями Договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на Сайте Исполнителя либо направленной Заказчику в момент оформления заказа;
* полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
9.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3. Стороны признают, что если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.4. Используя Платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Платформы защищено авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Платформы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Платформой, приобретения права пользования Произведением и заключения Договора.
9.5. При цитировании материалов Произведения Заказчик обязуется указать Автора материалов и не использовать в коммерческих целях без уведомления Исполнителя.
9.6. При приобретении права пользования Произведением запрещается осуществлять запись, распространять, включая публикацию, размещение на Интернет-сайтах или иных общедоступных источниках, доведение до всеобщего сведения, копирование, передача или перепродажа третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях приобретенные Произведения, изменение или каким-либо иным образом перерабатывать Произведения, создание на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, нарушающим законодательство о защите исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности.
9.7. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) тенге за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.8. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны разрешают в досудебном порядке путем проведения переговоров, срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней. В случае, если Стороны не смогут прийти к взаимному соглашению путем переговоров и/или в претензионном порядке все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в суде городе Алматы.
9.9. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на Платформе на дату заключения Договора.
9.10. Во всем остальном, не предусмотренном Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
10. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Сбор персональных данных Заказчика (ФИО, номер телефона, электронная почта, в отдельных случаях – иные данные, относимые к персональным) производятся путем направления их Исполнителю по средствам соответствующего ПО в сети Интернет (на электронную почту, либо через мессенджеры – WhatsApp,Telegram).
10.2. Персональные данные, полученные от Заказчика, используются исключительно для цели реализации Договора, в котором Заказчик выступает одной из Сторон. Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных, в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст.9 Закона РК «О персональных данных и их защите»).
Вся работа с Заказчиком с использованием его персональных данных ведется только в рамках того вопроса/услуги, который адресовал
Предоставляя свои персональные данные для оказания услуг в рамках заключенного с Исполнителем договора, Заказчик дает Исполнителю свое согласие на их обработку и использование согласно Закону РК от 21.05.2013 г. № 94-V «О персональных данных и их защите» различными способами, дополнительного согласия не требуется.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Электронный адрес: Abdusattarovau@mail.ru
Исполнитель:
При необходимости, в заключении договоров или иных юридических сделок могут быть использованы следующие стороны:
Сторона 1:
ИП Темирбаева Умида Абдуманнаповна
ИИН: 950424451925
Адрес: Алматинская область, Жамбылский район, Жамбыльский с/о, с. Касымбек, ул. Жибек Жолы, 4А
Сторона 2:
ИП Курбанкулова Улболсын Абдуманнаповна
ИИН: 900130000393
Адрес: Алматинская область, Карасайский район, г. Каскелен, ул. Абылай Хан, 214
Сторона 3:
Атайбек Жадыра Кантаубайкызы
ИИН: 950213400923
Адрес: Жамбылская область, Шуйский район, г. Шу, с. Балуан Шолак
Сторона 4:
ИП Жексен Бижанов Жексенбек Токшылыкович
БИН: 701227301278
Адрес: Жамбылская область, г. Тараз


2). ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной в информационной телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky и ссылка на основную страницу инстаграмм https://www.instagram.com/umida_abdumannapqyzy?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw== , (далее по тексту – Сайт), в личном кабинете Пользователя образовательной платформы https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky и ссылка на основную страницу инстаграмм https://www.instagram.com/umida_abdumannapqyzy?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==, которую может получить ИП ТЕМИРБАЕВА УМИДА АБДУМАННАПОВНА о Пользователе/Посетителе сайта/Заказчике информационного продукта (далее по тексту - Пользователь) во время использования последним сайта, его сервисами, программами и информационными продуктами.
Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от их использования.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ИП ТЕМИРБАЕВА УМИДА АБДУМАННАПОВНА, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) Пользователю.
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Оператор» - ИП ТЕМИРБАЕВА УМИДА АБДУМАННАПОВНА, самостоятельно или совместно с другими лицами, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.6. «Пользователь/Посетитель Сайта/Заказчик информационного продукта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством информационно телекоммуникационной сети Интернет и использующее Сайт, либо лицо в совокупности имеющее доступ к Сайту, посредством информационно телекоммуникационной сети Интернет и использующее Сайт и/или приобретающее доступ к закрытой части Сайта/приобретающее информационный продукт.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.5. Правовым основанием для деятельности по обработке персональных данных Пользователей Администрацией Сайта является Закон РК «О персональных данных и их защите» (далее – «Закон»).
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта и Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Сайта при регистрации на Сайте или при оформлении заказа для приобретения доступа к информационному продукту.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на Сайте в разделе оплата (для каждого отдельного информационного продукта) и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail), имя Пользователя (ник) в Instagram, WhatsApp, Telegram.
3.2.4. Изображения аккаунта/ов Пользователя в информационно телекоммуникационной сети Интернет на любых информационных платформах и ресурсах, в качестве фотографии Пользователя (аватара).
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы "пиксель":
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любые персональные данные, в том числе оговоренные выше, включая, но не ограничиваясь (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит защите, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем. При этом Администрация исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта страниц и Оператор может использовать в следующих целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте для оформления заказа и (или) заключения Договора оферты на оказание информационных услуг, договора оферты.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Создания учетной записи для предоставления доступа к закрытой части Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. Пользователь дает свое согласие на создание учетной записи путем самостоятельной регистрации на Сайте, либо путем акцепта оферты, расположенной в информационной телекоммуникационной сети интернет по адресу:(https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky, http://umida.kz, https://www.instagram.com/umida_abdumannapqyzy?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw== ).
4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта о сроке доступа к использованию информационного продукта.
4.1.7. Обработки и получения платежей от Пользователя.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, информации об обновлениях информационного продукта, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Проведения
статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
4.1.13. Улучшения качества работы Сайта.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется бессрочно, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем своих персональных данных для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Сайта Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам, в частности, операторам электросвязи, в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия путем принятия настоящей политики конфиденциальности.
5.3.2. Передача персональных данных необходима для использования Пользователем определенного сервиса Сайта либо для исполнения определенного соглашения и/или договора с Пользователем, в том числе договора оферты.
5.3.3. Передача персональных данных предусмотрена в рамках установленной действующим законодательством процедуры.
5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.2. Пользователь вправе:
6.2.1.В любой момент изменять, обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. Такие действия производятся путем отправления обращения в техническую поддержку сайта.
6.2.2. Получать информацию, касающуюся обработки его Персональных данных.
6.2.3. В любой момент отозвать согласие на обработку своих персональных данных. Отзыв производится путем обращения в техническую поддержку Сайта.
6.3. Администрация сайта обязана:
6.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.3. и 5.4. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.3.3. Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя на основании письменного уведомления, либо на основании письменного обращения уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.3.5. Осуществить либо обеспечить блокирование Персональных данных Пользователя, в случае выявления их неправомерной обработки.
6.3.6. В случае отзыва Пользователем данного им согласия на обработку своих персональных данных незамедлительно прекратить такую обработку.
6.3.7. В случае, если сохранение Персональных данных более не требуется для целей их обработки, Администрация Сайта обязана уничтожить такие данные.
6.3.8. Предоставить Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.3.9. При обращении Пользователя и при представлении им сведений, подтверждающих, что Персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки уничтожить такие персональные данные.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства по защите персональных данных, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.3., 5.4. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 20 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации сайта.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице Сайта по адресу (https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky, http://umida.kz, https://www.instagram.com/umida_abdumannapqyzy?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw== ).
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
Приложение № 1 к Политике конфиденциальности
СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» даю ИП ТЕМИРБАЕВА УМИДА АБДУМАННАПОВНА БИН 210940043356 (далее по тексту – Оператор) свое согласие на обработку моих персональных данных включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ) использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, то есть на совершение всех действий, предусмотренных пп. 12 ст. 1 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», в том числе с использованием средств автоматизации в целях регистрации и дальнейшей идентификации на сайте Оператора (https://t.me/+g2o9El_T5IIyMTky, http://umida.kz, https://www.instagram.com/reel/C7MVflYthBl/?igshid=MXN3eXpmZWZub2Ftag==) установления обратной связи, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, подтверждения достоверности и полноты персональных данных, проведения статистических и иных исследований, улучшения качества работы Сайта, анализа покупательского поведения, отправки уведомлений, а также в целях предоставления мне информации коммерческого и информационного характера через различные каналы связи, в том числе по электронной почте, телефону, путем направления СМС, путем направления сообщений в мессенджерах.
Настоящее согласие распространяется на все сообщаемые мной Оператору персональные данные, в том числе:
1. фамилия, имя, отчество,
2. телефон и адрес электронной почты (E-mail),
3. почтовый адрес (если такая информация была предоставлена) для доставки корреспонденции и прочих отправлений,
4. изображения аккаунта/ов Пользователя в информационно телекоммуникационной сети Интернет на любых информационных платформах и ресурсах, в качестве фотографии Пользователя (аватара),
5. имя Пользователя (ник) в Instagram, WhatsApp и Telegram.
Помимо Оператора, доступ к моим персональным разрешаю лицам, осуществляющим поддержку Сайта и сервисов Оператора (исключительно в необходимом для осуществления такой поддержки объеме), а также третьим лицам, для целей исполнения принятых на себя обязательств Оператором согласно политики конфиденциальности и по договору публичной оферты. Настоящее согласие действует со дня передачи мною моих персональных данных Оператору и до дня его отзыва, который направляется Оператору через службу технической поддержки на Сайте.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Исполнитель: ИП Темирбаева Умида Абдуманнаповна
ИИН: 950424451925
Адрес: Алматинская область, Жамбылский район, Жамбыльский с/о, с. Касымбек, ул. Жибек Жолы, 4А
Телефон: +7 778 934 36 94, +7 707 901 64 11
Электронный адрес: abdusattarovau@mail.ru