2. Оферта-Шарттың мәні
2.1. Орындаушы Тапсырыс бойынша қызмет көрсетуге міндеттенеді, ал Пайдаланушы осы қызметтерге ақы төлеуге міндеттенеді. Бұл ретте қызметтерді көрсету талаптары осы Оферта-Шартта айқындалған және пайдаланушы Орындаушының ұсынысын қабылдау (Акцепт) арқылы тұтастай ұсынылған Оферта-Шартқа қосылу жолымен ғана қабылдауы мүмкін.
2.2. Акцепт жасау тәртібі – Орындаушының ұсынысы Пайдаланушы төменде санамаланған әрекетті жасаған сәттен бастап қабылданған болып есептеледі:
2.2.1. Пайдаланушының Оферта-Шартта көрсетілген тәртіппен және шарттар бойынша Қызметтерді төлеуі;
2.3. Пайдаланушы жоғарыда сипатталған тәртіппен Акцепт жасаған кезде, бұл:
2.3.1. Пайдаланушы Орындаушының ұсынысымен танысты, келіседі және қабылдады;
2.3.2. Орындаушы Акцепт алды;
2.3.3. Оферта-Шарт жасалды, екі жақты қол қоюды талап етпейді және электрондық түрде жарамды;
2.3.4. мәміленің жазбаша нысаны сақталған;
2.4. Орындаушының Оферта-Шарт жасасу туралы өз ұсынысын кез келген уақытта кері қайтарып алуға құқығы бар, бірақ бұл Орындаушының орындауға қабылданған тапсырыстар бойынша міндеттемелерінен бас тартуы үшін негіз болып табылмайды.
2.5. Сайт уақытша ішінара немесе толық қолжетімсіз болуы мүмкін, және тиісінше, профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды жүргізу себебінен, сондай-ақ техникалық сипаттағы кез келген басқа да себептер бойынша қызметтерді көрсету уақытша, ішінара немесе толық тоқтатылуы мүмкін. Орындаушы Пайдаланушыларды алдын ала хабардар ете отырып немесе онсыз қажетті профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды кезең-кезеңімен жүргізуге құқылы.
2.6. Орындаушы үшінші тұлғаға Оферта-Шартты жасауды, Орындаушының атынан Пайдаланушымен есеп айырысуды жүзеге асыруды тапсыруға құқылы.
3. Қызметтерді көрсету шарттары
3.1. Пайдаланушы сайтты пайдаланудың төмендегі ережелерін орындауға міндеттенеді:
3.1.1. тіркелу сәтіне дейін Келуші Оферта-Шарттың талаптарымен танысуға міндетті, Келуші Оферта-Шартта баяндалған талаптармен келіспеген жағдайда, ол Орындаушының Сайтында тіркеуден өтпеуге, төлем жүргізбеуге және (немесе) Орындаушы ұсынатын қандай да бір қызметтерді алмауға тиіс.
3.1.2. Пайдаланушының тіркеу кезінде енгізетін деректері сенімді болуы тиіс, және Пайдаланушы енгізілген деректердің сенімді мен дұрыстығы үшін дербес жауапты болады;
3.1.3. егер Пайдаланушыны Сайтқа немесе Платформаға тіркеген кезде құпиясөзді енгізу талап етілетін болса, онда Пайдаланушы өз құпиясөзінің құпиялылығын сақтауға дербес жауапты болады;
3.1.4. Аккаунтты және (немесе) Пайдаланушының паролін рұқсатсыз пайдаланған жағдайда, соңғысы бұл туралы Орындаушыны дереу хабардар етуге міндеттенеді. Орындаушы Пайдаланушыға оның аккаунтын және (немесе) паролін рұқсатсыз пайдалануға байланысты келтірілген кез келген залалдар үшін жауапты болмайды;
3.1.5. сайтты немесе платформаны пайдаланған кезде Пайдаланушыға Орындаушының сервер ресурстарына, жеке есепке алу және басқа Пайдаланушылардың басқа деректеріне, сондай-ақ Интернет желісі арқылы қолжетімді кез келген басқа деректерге рұқсатсыз қол жеткізуге бағытталған кез келген әрекеттерге тыйым салынады.
3.1.6. Пайдаланушының сайтты немесе платформаны пайдалану және (немесе) Орындаушының қызметтерін пайдалану тек заңды мақсаттар үшін және заңнамаға сәйкес заңды тәсілдермен жүзеге асырылуы тиіс.
3.1.7. Пайдаланушы Орындаушы енгізетін Оферта-Шарт талаптарындағы өзгерістерді өз бетінше қадағалайды.
3.2. Пайдаланушының тапсырысы бойынша Орындаушы төменде аталғандардың ішінен қызмет көрсетеді: криптовалюта(P2P Арбитраж) бойынша білім беру курстары.
3.3. Қызметтерді көрсету (сатып алу) шарттары – қызметтерді көрсету үшін Пайдаланушы бір реттік сипаттағы тапсырысты ресімдейді, яғни тапсырыс бойынша қызмет немесе бір рет көрсетілетін қызмет көрсетіледі. Егер Оферта-Шартпен өзгеше келісілмесе, тапсырысты орындау (Қызмет көрсету) Оферта-Шарттың қолданылуын тоқтатады.
3.4. Пайдаланушы Орындаушының қызметтеріне ақы төлеу арқылы тапсырысты ресімдейді.
3.5. Оферта-Шарттың Акцептін жасай отырып, Пайдаланушы Орындаушының Оферта-Шартты орындауға басқа тұлғаларды (бірлесіп орындаушыларды/кураторларды) тартуға келісімін білдіреді.
3.6. Қызметтерді көрсетуді Орындаушы онлайн немесе сабақтарды қашықтықтан өткізу арқылы жүзеге асырады. Пайдаланушы сабақтың офлайн нысанын таңдаған жағдайда Орындаушы офлайн оқытуды жүргізеді.Сабақ кестесі Орындаушының қызметкерлері оқытатын адамға what ' s app,Telegram қосымшасы немесе Пайдаланушы ұсынған электрондық пошта арқылы хабарланады.
3.7. Қызмет көрсету кезінде пайдаланылатын оқу материалын Орындаушы ұсынады және көрсетілетін қызметтердің құнына кіреді.
3.8. Оқу курсының ұзақтығы (оқу мерзімі) әрбір білім беру бағдарламасы үшін Орындаушы әзірлеген оқу жұмыс жоспарына сәйкес айқындалады.
3.9. Топтық сабақтарда оқыту курсы 6 сабаққа бөлінеді. Бір сабақ 1 академиялық сағат – 60 минут есебінен 3 академиялық сағатты құрайды.
3.10. Оқу курсын өткізу кезеңін Орындаушы айқындайды. Сабақ кестесін Орындаушы оқушыларды топқа (топтық сабақтар кезінде) қабылдауды ескере отырып, Орындаушының жұмыс сағаттарында оқу жұмыс жоспарына сәйкес оқу курсының барлық ұзақтығына жасайды. Сабақтар ұлттық немесе мемлекеттік мерекелерге түсетін күндерде өткізілмейді және мұндай сабақтарды ауыстыру шартпен реттеледі.
3.11. Егер ұсынылған кесте Пайдаланушыға сәйкес келмесе, ол бір рет оқыту тобын ұқсас оқу курсы бар оқыту тобына өзгертуге (топтық сабақтар кезінде және олар болған кезде) немесе бір рет кестені (жеке сабақтар кезінде) өзгертуге құқылы, бұл ретте оқу курсының басталуы осы Офертаны акцептеген сәттен бастап 30 күннен кешіктірілмей басталуы тиіс.
3.12. 3.4-тармақтың ережелеріне қарамастан. Егер Пайдаланушының оқыту тобында оқушылардың жалпы саны 30 адамнан кем болған жағдайда, Орындаушы сабақтың ұзақтығын 180 минуттан 90 минутқа өзгертуге құқылы. Мұндай өзгеріс Орындаушының біржақты шешімі бойынша жүзеге асырылады және Пайдаланушыға алдын-ала хабарлауды қажет етпейді.
3.13. Оқу курсы барысында Орындаушы Пайдаланушының оқу курсын меңгеру сапасын анықтау үшін аралық тест жүргізуге құқылы.
3.14. Оқу курсының соңында Орындаушы тест өткізеді. Егер курстың соңында берілген Пайдаланушының сабаққа қатысу көрсеткіштері 60% - дан төмен болса, онда Орындаушы пайдаланушыны тестке жібермейді.
3.15. Топтық сабақтарда оқу процесінің тұтастығын сақтау үшін, егер Пайдаланушы сабаққа 20 немесе одан да көп минутқа кешіксе, оқытушы Пайдаланушыны сабаққа жіберуге (қосуға) құқылы, бұл ретте сабақ жоспарынан үзбей, кешіккен Пайдаланушыға ол болмаған уақытта өткен материалды түсіндірместен және қайталамастан. Бұл жағдайда сабақ тыңдалған Пайдаланушы болып саналады және Пайдаланушының топтық сабақтары шеңберінде толықтыруға жатпайды.
3.16. Сабақ барысында Пайдаланушы барлық мобильді құрылғыларды өшіруге міндетті емес.
4. Қызметтердің бағасы, мерзімі және төлеу тәртібі
4.1. Пайдаланушының тапсырысы бойынша орындаушы төменде аталғандардың ішінен қызмет көрсетеді: криптовалюта(P2P Арбитраж) бойынша білім беру курстары.
4.2. Қызметтердің құнына қосылған құн салығы кірмейді.
4.3. Тиісті тапсырыс бойынша қызметтерге ақы төлеуді Пайдаланушы тапсырысты ресімдеу күні 100 % (жүз пайыз) алдын ала төлем шарттарында жүзеге асырады. Осымен Тараптар Пайдаланушының тиісті тапсырысты төлеу жөніндегі міндеттемені орындамауы немесе тиісінше орындамауы Орындаушыны осындай тапсырысты орындаудан босатады деп келісті, яғни тапсырысты Пайдаланушы ресімдемеген, Орындаушы алмаған және тиісінше орындауға қабылданбаған болып есептеледі.
4.4. Қызметтерге ақы төлеу Орындаушының банктік шотына ақша аударымымен не қолма-қол ақшамен жүзеге асырылады.
4.5. Қызметтерге ақы төлеудің кейбір тәсілдері Пайдаланушының комиссияны төлеу жөніндегі міндеттемесін көздеуі мүмкін, немесе төлемдерді қабылдауды және аударуды жүзеге асыратын тұлғалардың, банктің қызметтері үшін төлеу міндеттемесін қарастыруы мүмкін.
4.6. Пайдаланушы тарапынан төлем мерзімдері бұзылған жағдайда, осы сомаға мерзімі өткен әрбір күн үшін 3% мөлшерінде өсімпұл есептеледі, бұл ретте 5 күнтізбелік күн өткеннен кейін Орындаушы Пайдаланушыға қызметтер көрсетуді толық өтелгенге дейін тоқтата тұруға құқылы.
4.7. Өсімпұл төлеу Тараптарды өздерінің негізгі міндеттемелерін орындаудан босатпайды.
4.8. Егер қызмет адамдар тобына көрсетілетін болса, білім алушылардың біреуінің онлайн сабаққа қатыспауы сабақтың өзінен бас тартуға әкелмейді және қызмет көрсетуді жалғастырады, осыған байланысты кез келген өткізіп алған сабақтар (дәлелді немесе дәлелсіз себептермен) көрсетілген қызметтер сияқты төленуге тиіс.
4.9. Тапсырыс беруші үш сабақ өткеннен кейін қайтарылым жасай алмайды.
5. Дербес деректерді жинауға, өңдеуге келісім
5.1. Пайдаланушы Акцепт жасаған кезде жеке деректерді жинауға, өңдеуге байланысты қатынастарды реттейтін заңнамаға сәйкес, Оферта-Шартта белгіленген тәртіппен пайдаланушы Орындаушыға және үшінші тұлғаларға Пайдаланушының дербес деректерін жинауға, өңдеуге, трансшекаралық беруге (қажет болған жағдайда) сөзсіз келісім береді, Оферта-Шартпен регламенттелген мақсаттарда және көздерде, оның ішінде Орындаушының қалауы бойынша жалпыға бірдей қолжетімді тәсілдермен заңнамаға қайшы келмейтін тәсілдермен жүзеге асырылады, орындаушымен бұрыннан бар немесе туындайтын немесе болашақта туындайтын кез келген азаматтық-құқықтық және (немесе) өзге де құқықтық қатынастарға байланысты.
5.2. Пайдаланушының дербес деректері бойынша Тараптар пайдаланушыға қатысты төмендегі мәліметтерді анықтады, сондай-ақ электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, болашақта оларда болып жатқан өзгерістер және (немесе) толықтырулар, мыналарды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей: Тегі, Аты, Әкесінің аты (бар болса), ұялы телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, тұратын мекенжайы, кірісі.
5.3. Пайдаланушының дербес деректерін жинауды, өңдеуді және трансшекаралық беруді (қажет болған жағдайда) Орындаушы қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, мынадай мақсаттар үшін жүзеге асырады:
5.3.1. Оферта-Шартты, сондай-ақ Орындаушыға заңнамамен жүктелген құқықтар мен міндеттерді тиісінше орындау мақсатында;
5.3.2. Орындаушының ішкі бақылау және есепке алуы үшін;
5.3.3. Орындаушының құқықтарын сот және соттан тыс қорғау үшін: тиісті мәмілелер бойынша міндеттемелер бұзылған жағдайда; үшінші тұлғалармен даулы жағдайларды қоса алғанда, даулы жағдайлар туындаған жағдайда;
5.3.4. қызметтер сапасын жақсартуға бағытталған зерттеулер жүргізу үшін;
5.3.5. маркетингтік бағдарламаларды, статистикалық зерттеулерді жүргізу үшін, сондай-ақ әртүрлі байланыс құралдарының көмегімен пайдаланушымен тікелей байланыстарды жүзеге асыру жолымен қызметтерді ілгерілету үшін, оның ішінде: пошта жіберілімі, электрондық пошта, телефон және (немесе) факсимильдік байланыс, Интернет желісі және т.б.).
5.4. Пайдаланушы Орындаушыға дербес деректерді ашық байланыс арналары арқылы бере отырып, оларды өзге тұлғалардың рұқсатсыз алу тәуекелін және осыған байланысты салдарларды түсінеді және өзіне қабылдайды. Орындаушы дербес деректерді өзге тұлғалар рұқсатсыз алған кезде, оларды ашық байланыс арналары арқылы берген кезде жауапты болмайды.
6. Тараптардың жауапкершілігі
6.1. Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны және (немесе) тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Оферта-Шартқа және заңнамаға сәйкес жауапты болады.
6.2. Тараптар осы Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін, егер ол Тараптар дүлей зілзалаларды, әскери іс-қимылдарды, мемлекеттік билік және жергілікті өзін-өзі басқару органдарының актілерін және тараптардың еркінен тыс өзге де осындай күтпеген, осы Оферта-Шарттың орындалуына тікелей әсер ететін және кедергі келтіретін күтпеген мән-жайларды түсінетін форс-мажорлық мән-жайлардың туындауы салдары болып табылса, жауапкершіліктен босатылады.
6.3. Келушіге, Пайдаланушыға тыйым салынады:
6.3.1. Орындаушының, сондай-ақ өзге тұлғалардың (бәсекелес ұйымдарды қоса алғанда) абыройы мен іскерлік беделіне нұқсан келтіруге;
6.3.2. қызмет, Орындаушы туралы шындыққа жанаспайтын, дәлелденбейтін мәліметтерді хабарлауға;
6.3.3. Telegramm, WhatsApp/ Instagram-дағы Орындаушының чат/тобында қызметке қатысы жоқ аудио, бейне хабарламаларды, сондай-ақ дөрекі сөздер, жарнамаларды жіберуге;
6.3.4. Орындаушы үшін қандай да бір бәсекеге қабілетті Қызметтерді пайдалану мақсатында өзге компанияларды, ұйымдарды үгіттеу және арандатудың кез келген тәсілдерін жүзеге асыруға;
6.3.5. басқа Тұтынушыларды, Келушілерді заңсыз әрекеттер жасауға ынталандыру, зорлық-зомбылық пен қатыгездікке шақыру;
6.3.6. ғалымдарды, саясатты, жеке және отбасылық мәселелерді, алымдар туралы ақпаратты талқылауға;
6.4. Келушінің, Пайдаланушының Міндеттері:
6.4.1. Telegramm, WhatsApp-тағы Орындаушының чат/тобында өзара құрмет пен бағынуды сақтауға.
6.5. Осы Оферта-Шарттың 6.3 және 6.4-тармақтар бұзылған жағдайда, Пайдаланушының Қызметтерге қолжетімділігі ескертусіз өшіріледі
7. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
7.1. Орындаушы міндетті:
7.1.1. Осы Шарттың талаптарына сәйкес сапалы, тиісті түрде, толық көлемде қызмет көрсету;
7.1.2. Қызметтер үшін төлем төлегеннен кейін Пайдаланушыға платформадағы онлайн сабақтарға қолжетімділікті қамтамасыз ету;
7.1.3. сыпайы, ұстамды, тәртіпті болуға, Telegram, WhatsApp чатында/ тобында өзара құрмет пен бағыныстылықты сақтауға міндетті;
7.1.4. Сайтта толық бейнематериал ұсыну;
7.1.5. Пайдаланушыға оқу-әдістемелік бейне материалын беру (электрондық пошта немесе Ватсап арқылы жіберу).
7.2. Пайдаланушының, келушінің міндетті:
7.2.1. Көрсетілген қызметтерді уақтылы қабылдау және тиісті түрде төлеу;
7.2.2. Орындаушыға барлық қажетті ақпарат пен құжаттарды уақтылы ұсыну.
7.2.3. Онлайн курстардың тиісті бағдарламасының міндетті талаптарын орындау, міндетті түрде сабақтарға қатысу және Орындаушы көздеген тапсырмалардың барлық түрлерін белгіленген мерзімде орындау;
7.2.4. Белгіленген мерзімде есептерді тапсыру, тиісті бағдарламалармен қарастырылған тапсырмалардың барлық түрлерін орындау;
7.2.5. Қызмет алуды қамтамасыз ететін қажетті техникалық жабдықтың (Телефон және т.б.), бағдарламалық қамтамасыз етудің және интернетке қосылудың болуы (білім алушыны қамтамасыз ету). Пайдаланушы сапасыз қосылуға байланысты қызмет көрсету процесінде туындаған ақаулық үшін жауап бермейді.
7.2.8. Пайдаланушы / келуші болуы керек:
7.2.8.1. сыпайы, ұстамды, тәртіпті, Орындаушының Telegram, WhatsApp чатында/тобында өзара құрмет пен бағыныстылықты сақтау.
8. Еңсерілмес күш жағдайлары (форс-мажор)
8.1. Тарап міндеттемені ішінара немесе толық орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін, егер бұл Тарап болжай алмаған немесе алдын ала алмаған төтенше сипаттағы мән - жайлардың нәтижесінде Оферта-Шарт жасалғаннан кейін туындаған еңсерілмейтін күш мән-жайларының салдары болып табылса, жауапкершіліктен босатылады.
8.2. Еңсерілмейтін күш жағдайлары деп: су тасқыны, өрт, жер сілкінісі, дүлей құбылыстар, індет, соғыс немесе әскери іс-қимылдар, сондай-ақ мемлекеттік билік немесе Басқару органдарының шешімдері түсініледі.
8.3. Осындай мән-жайлар туындаған кезде олардың әсерін бастан кешіретін Тарап күнтізбелік 3 (үш) күн ішінде олар туралы екінші Тарапқа жазбаша түрде хабарлауға тиіс.
8.4. Еңсерілмес күш мән-жайларына сілтеме жасайтын Тарап екінші Тарапқа осы мән-жайлардың болуын куәландыратын және мүмкіндігінше, Тараптардың Оферта-Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау мүмкіндігіне олардың әсерін бағалауды беретін ресми құжаттарды ұсынуға тиіс. Жалпыға мәлім сипаттағы еңсерілмес күш мән-жайлары дәлелдеуді талап етпейді.
8.5. Егер еңсерілмес күш мән - жайларының әсеріне ұшыраған тарап осы мән - жайлардың болуын куәландыратын, Оферта-Шартпен регламенттелген құжаттарды жібермесе, онда мұндай Тарап оны Оферта-шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босататын негіз сияқты мән-жайларға сілтеме жасау құқығынан айырылады.
8.6. Еңсерілмейтін күш жағдайларда Тараптың Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді орындау мерзімі осы мән-жайлар мен олардың салдарлары әрекет ететін уақытқа мөлшерлес кейінге шегеріледі. Егер еңсерілмес күштің туындаған мән-жайлары және олардың салдарлары 1 (бір) айдан астам әрекет етуді жалғастырса, Тараптар Оферта-Шартты орындаудың қолайлы балама тәсілдерін айқындау үшін қосымша келіссөздер жүргізеді немесе тараптардың міндеттемелері еңсерілмес күш мән-жайлары туындаған сәттен бастап орындаудың мүмкін болмауымен (ақшалай міндеттемелерді қоспағанда) тоқтатылады.
9. Көрсетілген қызметтерді қабылдау-тапсыру
9.1. Тиісті тапсырыс бойынша қызмет көрсету аяқталған сәттен бастап 10 (Он) жұмыс күннен кешіктірмей Орындаушы өз күшімен және құралдарымен Пайдаланушыға пайдаланушының көрсетілген электрондық поштасына, Пайдаланушы тапсырманы орындап, есебін бергеннен кейін курстан өткені туралы "Сертификатты" ұсынуға міндеттенеді. Егер көрсетілген мерзім ішінде Орындаушы сертификатты жіберген болса, Оферта-шарттан ауытқымай, қызметтерді нашарлататын немесе өзге де кемшіліктерсіз, оның ішінде сапасы, көлемі және мерзімі бойынша және пайдаланушы қандай да бір наразылықсыз қабылдаған Оферта-шарт талаптарына сәйкес тиісті тапсырыс бойынша қызметтер көрсетілген болып саналады. Бұл ретте Орындаушының бағдарламалық-техникалық құралдарының деректері бойынша айқындалатын тиісті тапсырысты орындау күні, сондай-ақ Орындаушының платформасындағы онлайн курстарға қолжетімділік берілген күн тиісті тапсырыс бойынша қызметтер көрсету күні болып табылады (яғни, Қызметтерді көрсету күні - Орындаушы платформасында онлайн курсқа қол жеткізу қамтамасыз етілген күн).
9.1.1. Пайдаланушы есептерді белгіленген мерзімде ұсынбаған, тиісті курс бағдарламаларында көзделген тапсырмалардың барлық түрлерін орындамаған жағдайда, Орындаушы курсты аяқтамағаны үшін «Сертификат» берілмейтіндігін Пайдаланушыға WhatsApp немесе электрондық пошта арқылы хабарлайды, бірақ Қызметтер тиісті Тапсырыс Оферта шартының талаптарына сәйкес берілген болып саналады. Курсты аяқтағанын растайтын «Сертификатты» алу үшін Пайдаланушы жаңа Тапсырыс береді және Орындаушының сайтында көрсетілген тарифке сәйкес ақы төлейді
9.2. Егер сертификатты алушы заңды тұлға көрсетілген болса мынадай ақпарат көрсетіледі: толық атауы, орналасқан жерінің мекенжайы, пошталық мекенжайы, БСН, электрондық пошта мекенжайы, уәкілетті тұлғаның аты-жөні және лауазымы, курс атауы, кім берді, құжатқа қол қойған тұлғаның лауазымы, тегі, аты-жөні.
9.3. Егер сертификат алушы жеке тұлға болса көрсетілген болса мынадай ақпарат көрсетіледі: толық аты-жөні, тұрғылықты мекен-жайы, электрондық пошта мекен-жайы, курс атауы, кім берген, құжатқа қол қойған тұлғаның лауазымы, тегі, аты-жөні.
9.4. Сертификаттардың сканерленген түрі түрлі-түсті, сапалы болуы керек.
9.5. Пайдаланушы өтінімде сертификат алушы туралы толық емес не қарама-қайшы ақпарат көрсеткен жағдайда, Орындаушы 3 (үш) жұмыс күні ішінде Пайдаланушы ұсынылған ақпаратты нақтылауға сұрау салу жібереді. Пайдаланушы мұндай сұрау салуға 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей жауап беруге міндетті
10. Дауларды шешу
10.1. Дауды сотқа дейін реттеу келіссөздер жүргізу және талап қою арқылы жүзеге асырылады және міндетті болып табылады.
10.2. Тараптар дауды сотқа дейін реттеудің мынадай міндетті тәртібін айқындайды:
10.2.1. Кінә қою жазбаша нысанда ұсынылады және оған тиісті түрде уәкілетті адам қол қояды.
10.2.2. Шағымда: талаптар, шағым сомасы және оның негізделген есебі (егер шағым ақшалай бағалауға жататын болса); талаптар негізделетін мән-жайлар және оларды растайтын дәлелдемелер; шағымға қоса берілетін құжаттар мен өзге де дәлелдемелердің тізбесі; дауды реттеу үшін қажетті өзге де мәліметтер көрсетіледі.
10.2.3. Кінә қою алынған күннен бастап күнтізбелік он күн ішінде қаралады және қарау нәтижелері туралы кінә қоюды жіберген Тарап жазбаша нысанда хабардар етіледі. Шағымға жауапта шағым алған тарап міндетті түрде шешім қабылдау себептерін және дауды реттеу тәртібі туралы ұсынысты көрсетеді.
10.2.4. Егер кінә қоюға оны қарау үшін қажетті құжаттар қоса берілмесе, олар ұсыну мерзімін көрсете отырып, кінә қоюды алған күннен бастап күнтізбелік 10 (он) күн ішінде (кемінде күнтізбелік 10 (он) күн) кінә қоюды жіберген тараптан сұратылады. Талап етілген құжаттар көрсетілген мерзімде алынбаған жағдайда шағым қолда бар құжаттар негізінде қаралады.
10.3. Осы шарттан немесе оған байланысты туындайтын барлық даулар, келіспеушіліктер мен талаптар, оның ішінде оны орындауға, бұзуға, тоқтатуға немесе жарамсыз деп тануға қатысты даулар Қазақстан Республикасында орналасқан Алматы қаласындағы, «ТӨРЕЛІК» халықаралық экономикалық төрелік сотында түпкілікті шешілуге жатады.,өз Ережесіне сәйкес төрелік сот бір төреші мөлшерінде, орыс тілінде, Төреліктің орналасқан жері бойынша және Қазақстан Республикасының материалдық заңнамасына сәйкес.
11. Құпиялылық
11.1. Тараптар қолданыстағы заңнамаға сәйкес коммерциялық құпияны құрайтын мәліметтерді қоспағанда, осы Оферта-Шарт бойынша Тараптардың әрқайсысының коммерциялық құпиясын құрайтын ақпарат, осы Оферта-Шарттың талаптары және оны орындау процесінде олар бір-біріне берген кез келген өзге де ақпарат деп есептейтіндігіне келісті. Осыған байланысты тараптар аталған ақпаратты осы Оферта-Шартқа қатысушы екінші Тараптың алдын ала жазбаша келісімінсіз жалпы немесе атап айтқанда қандай да бір үшінші тарапқа ашпауға және жария етпеуге міндеттенеді.
11.2. Тараптар осы Оферта-Шарттың бүкіл қолданылу мерзімі ішінде және ол аяқталғаннан/тоқтатылғаннан кейін кемінде үш жыл бойы осы бөлімнің талаптарына сәйкес коммерциялық құпия режимін сақтауға міндеттенеді.
11.3. Осы Оферта-Шарт бойынша екінші Тарап иесі болып табылатын ақпаратқа қатысты коммерциялық құпия режимін бұзған Тарап ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес екінші Тарапқа осындай бұзушылықпен келтірілген залалды өтеуі тиіс.
11.4. Орындаушы Пайдаланушының дербес деректерін оларға заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, дербес деректерді жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдауға міндеттенеді.
11.5. Пайдаланушы онлайн курс авторының зияткерлік меншігін қорғау бөлігінде ҚР заңнамасының барлық нормаларын сақтауға міндеттенеді, атап айтқанда: Орындаушының курстық материалдарына және зияткерлік меншіктің кез келген басқа объектілеріне оның санкцияланған жазбашаға рұқсатынсыз үшінші тұлғаларға жазбауға, көшірмеуге және кіруге рұқсат бермеуге міндеттенеді.
11.6. Оферта-Шарттың 11.5-тармағын бұзған жағдайда Орындаушы Пайдаланушыдан/ келушіден 1 000 000 (бір миллион) теңге мөлшерінде материалдық залалды өндіріп алуға құқылы.
12. Оферта-шартты өзгерту, бұзу тәртібі
12.1. Тараптар Оферта-Шарт бойынша тараптың хабарламаларымен және (немесе) сұрау салуларымен төменде санамаланған нысандардың кез келгенінде алмасуы мүмкін деген келісімге келді:
12.1.1. жіберілетін қағаз тасығыштарда:
12.1.1.1. міндетті түрде тіркелетін пошта жөнелтілімімен (тапсырысты хатпен) пошта арқылы),
12.1.1.2. жөнелтушінің хабарламасының данасында алушының қолхатымен қолма-қол.
12.1.2. электрондық пошта арқылы ___________________ жіберілетін хабарламалар арқылы қағаз тасымалдағыштарды қолданбай.
12.1.2.1. Орындаушының атынан домендік аты бар электрондық мекен-жайдан ___________________
12.1.2.2. Сайтта тіркелу кезінде көрсетілген электрондық мекен-жайдан Пайдаланушының атынан.
12.1.3. Электрондық пошта арқылы хабарлама нысанында берілетін хабарламада және (немесе) сұратуда мыналар болуға тиіс:
12.1.3.1. хабарлама тақырыбында (subject) - хабарлама және (немесе) сұрау тақырыбы.
12.1.3.2. хабарлама мәтінінде-сұрау салуды қарау үшін қажетті ақпарат немесе ұсынылған хабарламаны түсіну үшін жеткілікті ақпарат. Тараптар өзге электрондық мекенжайлардан жіберілген хаттар жоғарыда сипатталған нысандардан өзге түрде қаралмауы мүмкін деген қорытындыға келді.
12.2. Тараптар Орындаушы өз қалауы бойынша Оферта-Шартты, оның ішінде қызметтер көрсету шарттарын және (немесе) тәртібін, қызметтердің көлемін, санын және (немесе) жиынтықтылығын, олардың құнын өзгертуге және (немесе) толықтыруға құқылы деген келісімге келді.
12.2.1. Пайдаланушы Оферта-Шартқа енгізілетін өзгерістермен және (немесе) толықтырулармен келіспеген жағдайда, ол олар күшіне енгенге дейін бұл туралы Орындаушыны жазбаша хабардар етуге және (немесе) қызметтерді пайдалануды тоқтатуға міндетті. Тараптар Пайдаланушы тарапынан мұндай жазбаша хабарламаның болмауы Орындаушы ұсынған ОфертаШартты өзгертуге және (немесе) толықтыруға оның келісімі ретінде қаралатынын келісті. Оферта-Шарт Оферта-Шартқа қандай да бір қосымша келісімдерге қол қоймастан, сайтта жарияланған сәттен бастап өзгертілген және (немесе) толықтырылған болып саналады;
12.2.2. Пайдаланушы Оферта-Шартпен регламенттелген тәртіппен Акцепт жасаған кезде Пайдаланушы Оферта-шартқа қосылған сәтте Оферта-Шарттың талаптарын сақтау және қайта шығару мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында Орындаушы Пайдаланушыға "Оферта-Шарты" батырмасын басып, Оферта-Шарттың мәтінін жүктеу мүмкіндігін береді;
12.2.3. Оферта-Шарттың қолданыстағы редакциясы сайтта орналастырылады.
12.3. Оферта-шартты бұзу тараптардың келісімі бойынша, сондай-ақ Оферта-Шартта және заңнамада көзделген негіздер бойынша Оферта-Шартты орындаудан біржақты бас тартқан (Оферта-Шарттан бас тартқан) жағдайда мүмкін болады.
12.4. Тараптардың келісімі бойынша Оферта-Шартты бұзу туралы ұсыныс басқа Тарапқа ұсынылатын бұзу күніне және онлайн курсының басталуына дейін кемінде күнтізбелік 30 (отыз) күн бұрын Оферта-Шартта Тараптармен келісілген нысанда жіберіледі. Тараптардың келісімі бойынша Оферта-шартты бұзу бір Тараптың Оферта-Шартты бұзу және оны екінші Тараптың қабылдауы (акцепті) туралы ұсыныс жіберуі арқылы Оферта-Шарт сияқты нысанда жасалады.
12.5. Тараптың заңнамасында белгіленген Оферта-Шартпен басқа Тарап шарттан бас тартуға құқылы болатын Оферта-Шартты Тараптың бұзуынан туындаған өзге де жағдайларды келісті:
12.5.1. Орындаушының бастамасы бойынша:
12.5.1.1. Пайдаланушының Оферта-Шартпен регламенттелген қабылданған міндеттемелерді бірнеше рет (2 (екі) рет және одан көп) орындамауы және (немесе) тиісінше орындамауы;
12.5.1.2. Пайдаланушының Оферта-Шартпен регламенттелген міндеттемелерді орындамауы және (немесе) тиісінше орындамауы.
13. Қорытынды ережелер
13.1. Оферта-Шарт, сондай-ақ Оферта-Шартты орындауға байланысты туындайтын барлық құқықтық қатынастар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндірілуге жатады.
13.2. Оферта-Шарт Пайдаланушының Оферта-Шартқа қосылу сәтінде, яғни Пайдаланушы Оферта-Шартпен регламенттелген тәртіппен Акцепт жасаған кезде күшіне енеді және Тараптар өзіне қабылдаған міндеттемелерін толық орындаған сәтке дейін қолданылады.
