Бұл ұсыныс «ИП Сапар» Жеке кәсіпкерінің (бұдан әрі – Орындаушы) тұлғасында мемлекеттік тіркеу туралы куәлік негізінде әрекет ететін, орналасқан мекенжайы: edu-p2p.kz, электрондық мекенжайы: edu-p2p.kz, электрондық пошта: edu-p2p.kz@mail.ru, Жария оферта (ары қарай – Оферта-Шарт) болып табылады, ол бойынша Орындаушы ұсыныста көрсетілген шарттарда ақпараттық технологияларды қолдана отырып көрсетілетін қызметтерді көрсету шартын жасауға ұсыныс жасайды. Бұл ұсыныста барлық маңызды шарттар, яғни қызметтер көрсету үшін маңызды деп танылған немесе қажетті шарттар, инфобизнес курсы, сондай-ақ Орындаушының өтініші бойынша келісімге қол жеткізуге тиісті шарттар бар.
1. Осы жария офертада пайдаланылатын ұғымдар мен терминдер
1.1. Қызметтер – Онлайн оқыту курсы, яғни Қазақстан Республикасының аумағында әрекетке қабілетті кәмелетке толған/кәмелетке толмаған жеке және заңды тұлғаларға ақпараттық технологияларды қолдана отырып, көрсетілетін электрондық қызметтер (оның ішінде ақпараттық, интерактивті, транзакциялық);
1.2. Оферта-Шарт - Орындаушы жауап беретін және барлық маңызды талаптарды қамтитын кез келген адамға жасайтын осы ұсыныс. Осы ұсыныс заңнамада елеулі деп танылған немесе қызметтер көрсету үшін қажетті барлық шарттарды, сондай-ақ Орындаушының өтініші бойынша келісімге қол жеткізілуге тиіс шарттарды қамтиды;
1.3. Акцепт - Пайдаланушының жауабы немесе Пайдаланушының Оферта-Шартта айқындалған, Оферта Шарт талаптарының толық және сөзсіз қабылданғанын куәландыратын әрекеттерді жасауы;
1.4. Ақпараттық технология – ақпаратты жинауды, жасауды, сақтауды, жинақтауды, өңдеуді, іздеуді, шығаруды, көшіруді, беруді және таратуды қамтамасыз ететін технологиялық кешенге біріктірілген әдістердің, өндірістік процестердің және бағдарламалық-техникалық құралдардың жиынтығы;
1.5. Сайт – Интернет-ресурс edu-p2p.kz, яғни бірегей желілік адресі және (немесе) домендік аты бар және Интернетте жұмыс істейтін аппараттық-бағдарламалық
кешенде орналастырылған ақпарат (мәтіндік, графикалық, аудиовизуалды немесе өзге түрде);
1.6. Келуші – онда тіркелу немесе тапсырысты орналастыру мақсатынсыз, сайтқа кірген тұлға;
1.7. Пайдаланушы – Орындаушының Оферта-Шартының Акцептін жүзеге асырған тұлға;
1.8. Тапсырыс – Пайдаланушының Оферта-Шарттың талаптарына сәйкес ресімделген Қызметтерді көрсетуге арналған тапсырмасы;
1.9. Тараптар – Оферта-Шарттың Тараптары бірлесіп Орындаушы және Пайдаланушы болып табылады;
1.10. Дербес деректер – Оферта-Шартпен регламенттелген, белгілі бір жеке тұлғаға қатысты, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген мәліметтер;
1.11. Дербес деректерді жинау – дербес деректерді алуға бағытталған іс-әрекеттер;
1.12. Дербес деректерді өңдеу – дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға бағытталған іс-әрекеттер;
1.13. Үшінші тұлғалар – қазіргі уақытта да, болашақта да Орындаушымен Пайдаланушының дербес деректерін жинау, өңдеу және қорғау жөніндегі мән-жайлар немесе құқықтық қатынастар бойынша байланысты тұлғалар.
2. Оферта-Шарттың мәні
2.1. Орындаушы Тапсырыс бойынша қызмет көрсетуге міндеттенеді, ал Пайдаланушы осы қызметтерге ақы төлеуге міндеттенеді. Бұл ретте қызметтерді көрсету талаптары осы Оферта-Шартта айқындалған және пайдаланушы Орындаушының ұсынысын қабылдау (Акцепт) арқылы тұтастай ұсынылған Оферта-Шартқа қосылу жолымен ғана қабылдауы мүмкін.
2.2. Акцепт жасау тәртібі – Орындаушының ұсынысы Пайдаланушы төменде санамаланған әрекетті жасаған сәттен бастап қабылданған болып есептеледі:
2.2.1. Пайдаланушының Оферта-Шартта көрсетілген тәртіппен және шарттар бойынша Қызметтерді төлеуі;
2.3. Пайдаланушы жоғарыда сипатталған тәртіппен Акцепт жасаған кезде, бұл:
2.3.1. Пайдаланушы Орындаушының ұсынысымен танысты, келіседі және қабылдады;
2.3.2. Орындаушы Акцепт алды;
2.3.3. Оферта-Шарт жасалды, екі жақты қол қоюды талап етпейді және электрондық түрде жарамды;
2.3.4. мәміленің жазбаша нысаны сақталған;
2.4. Орындаушының Оферта-Шарт жасасу туралы өз ұсынысын кез келген уақытта кері қайтарып алуға құқығы бар, бірақ бұл Орындаушының орындауға қабылданған тапсырыстар бойынша міндеттемелерінен бас тартуы үшін негіз болып табылмайды.
2.5. Сайт уақытша ішінара немесе толық қолжетімсіз болуы мүмкін, және тиісінше, профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды жүргізу себебінен, сондай-ақ техникалық сипаттағы кез келген басқа да себептер бойынша қызметтерді көрсету уақытша, ішінара немесе толық тоқтатылуы мүмкін. Орындаушы Пайдаланушыларды алдын ала хабардар ете отырып немесе онсыз қажетті профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды кезең-кезеңімен жүргізуге құқылы.
2.6. Орындаушы үшінші тұлғаға Оферта-Шартты жасауды, Орындаушының атынан Пайдаланушымен есеп айырысуды жүзеге асыруды тапсыруға құқылы.
3. Қызметтерді көрсету шарттары
3.1. Пайдаланушы сайтты пайдаланудың төмендегі ережелерін орындауға міндеттенеді:
● тіркелу сәтіне дейін Келуші Оферта-Шарттың талаптарымен танысуға міндетті, Келуші Оферта-Шартта баяндалған талаптармен келіспеген жағдайда, ол Орындаушының Сайтында тіркеуден өтпеуге, төлем жүргізбеуге және (немесе) Орындаушы ұсынатын қандай да бір қызметтерді алмауға тиіс.
● Пайдаланушының тіркеу кезінде енгізетін деректері сенімді болуы тиіс, және Пайдаланушы енгізілген деректердің сенімді мен дұрыстығы үшін дербес жауапты болады;
● егер Пайдаланушыны Сайтқа тіркеген кезде құпиясөзді енгізу талап етілетін болса, онда Пайдаланушы өз құпиясөзінің құпиялылығын сақтауға дербес жауапты болады; ● Аккаунтты және (немесе) Пайдаланушының паролін рұқсатсыз пайдаланған жағдайда, соңғысы бұл туралы Орындаушыны дереу хабардар етуге міндеттенеді. Орындаушы Пайдаланушыға оның аккаунтын және (немесе) паролін рұқсатсыз пайдалануға байланысты келтірілген кез келген залалдар үшін жауапты болмайды;
● сайтты пайдаланған кезде Пайдаланушыға Орындаушының сервер ресурстарына, жеке есепке алу және басқа Пайдаланушылардың басқа деректеріне, сондай-ақ Интернет желісі арқылы қолжетімді кез келген басқа деректерге рұқсатсыз қол жеткізуге бағытталған кез келген әрекеттерге тыйым салынады.
● Пайдаланушымен сайтты пайдалану және (немесе) Орындаушының қызметтерін пайдалану тек заңды мақсаттар үшін және заңнамаға сәйкес заңды тәсілдермен жүзеге асырылуы тиіс.
● Пайдаланушы Орындаушы енгізетін Оферта-Шарт талаптарындағы өзгерістерді өз бетінше қадағалайды.
3.2. Пайдаланушының тапсырысы бойынша Орындаушы төменде аталғандардың ішінен қызмет көрсетеді: БИЗНЕС және СТАНДАРТ тарифтері ішінде жалпы 11 модуль оны ішінде, тікелей эфирде көрсетілгендей ақпараттар, бұл ақпаратты екінші тарап келіскен жағдайда расталады.
3.3. Қызметтерді көрсету (сатып алу) шарттары – қызметтерді көрсету үшін Пайдаланушы бір реттік сипаттағы тапсырысты ресімдейді, яғни тапсырыс бойынша қызмет немесе бір рет көрсетілетін қызмет көрсетіледі. Егер Оферта-Шартпен өзгеше келісілмесе, тапсырысты орындау (Қызмет көрсету) Оферта-Шарттың қолданылуын тоқтатады.
3.4. Пайдаланушы Орындаушының қызметтеріне ақы төлеу арқылы тапсырысты ресімдейді.
3.5. Оферта-Шарттың Акцептін жасай отырып, Пайдаланушы Орындаушының Оферта-Шартты орындауға басқа тұлғаларды (бірлесіп орындаушыларды/кураторларды) тартуға келісімін білдіреді.
4. Қызметтердің бағасы, мерзімі және төлеу тәртібі
4.1. Пайдаланушының тапсырысы бойынша орындаушы төменде аталғандардың ішінен қызмет көрсетеді:
4.2. Қызметтердің құнына қосылған құн салығы кіреді.
4.3. Тиісті тапсырыс бойынша қызметтерге ақы төлеуді Пайдаланушы тапсырысты ресімдеу күні 100 % (жүз пайыз) алдын ала төлем шарттарында жүзеге асырады. Осымен Тараптар Пайдаланушының тиісті тапсырысты төлеу жөніндегі міндеттемені орындамауы немесе тиісінше орындамауы Орындаушыны осындай тапсырысты орындаудан босатады деп келісті, яғни тапсырысты Пайдаланушы ресімдемеген, Орындаушы алмаған және тиісінше орындауға қабылданбаған болып есептеледі.
4.4. Ерекше жағдайларда, қызметтерге ақы төлеуді Пайдаланушы тапсырысты ресімдеу күні алдын ала төлемнің 20% (жиырма пайыз) шарттарында жүзеге асырады, соманың қалдығы тараптардың What Sapp немесе электрондық пошта арқылы келісімі бойынша келісілген мерзімде онлайн/оффлайн-курстың басталуына дейін жүзеге асырылатын болады.
4.5. Қызметтер үшін ақы төлеу қолма-қол ақшасыз тәртіппен мынадай тәсілдермен жүзеге асырылады:
● Төлем картасымен (VISA немесе MasterCard), ● Орындаушының банктік шотына ақша аудару арқылы. ● Kaspi Pay
● Екінші деңгейдегі банктерде бөліп төлеу
● Kaspi Red
4.6. Қызметтерге ақы төлеудің кейбір тәсілдері Пайдаланушының комиссияны төлеу жөніндегі міндеттемесін көздеуі мүмкін, немесе төлемдерді қабылдауды және аударуды жүзеге асыратын тұлғалардың, банктің қызметтері үшін төлеу міндеттемесін қарастыруы мүмкін.
4.7. орындардың шектеулігін және Орындаушының ықтимал жіберіп алған пайдасын ескере отырып, егер Пайдаланушы қатысу ниетін өзгерткен жағдайда, алдын ала 20% (жиырма пайыз) және 100% (жүз пайыз) Оферта-Шарт бойынша төлем қайтаруға жатпайды.
5. Дербес деректерді жинауға, өңдеуге келісім
5.1. Пайдаланушы Акцепт жасаған кезде жеке деректерді жинауға, өңдеуге байланысты қатынастарды реттейтін заңнамаға сәйкес, Оферта-Шартта белгіленген тәртіппен пайдаланушы Орындаушыға және үшінші тұлғаларға Пайдаланушының дербес деректерін жинауға, өңдеуге, трансшекаралық беруге (қажет болған жағдайда) сөзсіз келісім береді, Оферта-Шартпен регламенттелген мақсаттарда және көздерде, оның ішінде Орындаушының қалауы бойынша жалпыға бірдей қолжетімді тәсілдермен заңнамаға қайшы келмейтін тәсілдермен жүзеге асырылады, орындаушымен бұрыннан бар немесе туындайтын немесе болашақта туындайтын кез келген азаматтық-құқықтық және (немесе) өзге де құқықтық қатынастарға байланысты.
5.2. Пайдаланушының дербес деректері бойынша Тараптар пайдаланушыға қатысты төмендегі мәліметтерді анықтады, сондай-ақ электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, болашақта оларда болып жатқан өзгерістер және (немесе) толықтырулар, мыналарды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей: Тегі, Аты, Әкесінің аты (бар болса), ұялы телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, тұратын мекенжайы, кірісі.
5.3. Пайдаланушының дербес деректерін жинауды, өңдеуді және трансшекаралық беруді (қажет болған жағдайда) Орындаушы қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, мынадай мақсаттар үшін жүзеге асырады:
5.3.1. Оферта-Шартты, сондай-ақ Орындаушыға заңнамамен жүктелген құқықтар мен міндеттерді тиісінше орындау мақсатында;
5.3.2. Орындаушының ішкі бақылау және есепке алуы үшін; 5.3.3. Орындаушының құқықтарын сот және соттан тыс қорғау үшін: тиісті мәмілелер бойынша міндеттемелер бұзылған жағдайда; үшінші тұлғалармен даулы жағдайларды қоса алғанда, даулы жағдайлар туындаған жағдайда;
5.3.4. қызметтер сапасын жақсартуға бағытталған зерттеулер жүргізу үшін;
5.3.5. маркетингтік бағдарламаларды, статистикалық зерттеулерді жүргізу үшін, сондай-ақ әртүрлі байланыс
құралдарының көмегімен пайдаланушымен тікелей байланыстарды жүзеге асыру жолымен қызметтерді ілгерілету үшін, оның ішінде: пошта жіберілімі, электрондық пошта, телефон және (немесе) факсимильдік байланыс, Интернет желісі және т.б.).
5.4. Пайдаланушы Орындаушыға дербес деректерді ашық байланыс арналары арқылы бере отырып, оларды өзге тұлғалардың рұқсатсыз алу тәуекелін және осыған байланысты салдарларды түсінеді және өзіне қабылдайды.
Орындаушы дербес деректерді өзге тұлғалар рұқсатсыз алған кезде, оларды ашық байланыс арналары арқылы берген кезде жауапты болмайды.
6. Тараптардың жауапкершілігі
6.1. Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны және (немесе) тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Оферта Шартқа және заңнамаға сәйкес жауапты болады. 6.2. Тараптар осы Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін, егер ол Тараптар дүлей зілзалаларды, әскери іс-қимылдарды, мемлекеттік билік және жергілікті өзін-өзі басқару органдарының актілерін және тараптардың еркінен тыс өзге де осындай күтпеген, осы Оферта-Шарттың орындалуына тікелей әсер ететін және кедергі келтіретін күтпеген мән-жайларды түсінетін форс мажорлық мән-жайлардың туындауы салдары болып табылса, жауапкершіліктен босатылады.
6.3. Келушіге, Пайдаланушыға тыйым салынады: - Орындаушының, сондай-ақ өзге тұлғалардың (бәсекелес ұйымдарды қоса алғанда) абыройы мен іскерлік беделіне нұқсан келтіруге;
- қызмет, Орындаушы туралы шындыққа жанаспайтын, дәлелденбейтін мәліметтерді хабарлауға;
- Telegramm, What Sapp/ Instagram-дағы Орындаушының чат/тобында қызметке қатысы жоқ аудио, бейне хабарламаларды, сондай-ақ дөрекі сөздер, жарнамаларды жіберуге;
- Орындаушы үшін қандай да бір бәсекеге қабілетті Қызметтерді пайдалану мақсатында өзге компанияларды, ұйымдарды үгіттеу және арандатудың кез келген тәсілдерін жүзеге асыруға;
- басқа Тұтынушыларды, Келушілерді заңсыз әрекеттер жасауға ынталандыру, зорлық-зомбылық пен қатыгездікке шақыру;
- ғалымдарды, саясатты, жеке және отбасылық мәселелерді, алымдар туралы ақпаратты талқылауға;
6.4. Келушінің, Пайдаланушының Міндеттері:
- Telegramm, What Sapp-тағы Орындаушының чат/тобында өзара құрмет пен бағынуды сақтауға.
6.5. Осы Оферта-Шарттың 6.3 және 6.4-тармақтар бұзылған жағдайда, Пайдаланушының Қызметтерге қолжетімділігі ескертусіз өшіріледі
6.6. Пайдаланушы өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған жағдайда, атап айтқанда Орындаушының шотына төлем жасамаған немесе толық төлемеген жағдайда, әрбір мерзімі өткен күн үшін Пайдаланушы таңдаған толық Қызмет сомасының 1% мөлшерінде өсімпұл салынады.
6.7. Егер клиент сайтта паролін ұмытып қалса, Орындаушы жауапты болмайды және ақшаны қайтармайды.
6.8. Орындаушы Пайдаланушының серверге кіруге тырысып жатқанын білген немесе байқаған жағдайда Пайдаланушы курстардан шығарылады және төлем қайтарылмайды.
6.9. Пайдаланушы 6.3-тармақтағы көрсетілгеннің бірін бұзған жағдайда. Орындаушы Пайдаланушыға сайтқа қолжетімділікті шектеуге және курсқа төлеген ақшасын қайтарусыз онлайн курстардан шығаруға құқылы. Қосымша Пайдаланушыдан 5 000 000 тенгене компенсация ретінде өндіріп алуға Орындаушы құқылы болады.
6.10. Пайдаланушы курсқа қатысудан өз шешімін өзгерткен жағдайда Орындаушының қызметтері үшін төленген қаражат қайтарылмайды.
6.11.Пайдаланушы курсқа қанағаттанбай әлеуметтік желілерде (Интернет, WhatsApp, Telegram және т.б.) Орындаушының курсы жайлы және Орындаушыға жағымсыз пікірлер мен балағат сөздер жазған жағдайда Орындаушы 5 000 000 (бес миллион) теңге компенсация ретінде соманы өндіріп алуға құқылы.
7. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
7.1. Орындаушы міндетті:
7.1.1. Осы Шарттың талаптарына сәйкес сапалы, тиісті түрде, толық көлемде қызмет көрсету;
7.2. Пайдаланушының, келушінің міндетті:
7.2.1. Көрсетілген қызметтерді уақтылы қабылдау және тиісті түрде төлеу;
7.2.2. Орындаушыға барлық қажетті ақпарат пен құжаттарды уақтылы ұсыну.
7.2.3. онлайн курстардың тиісті бағдарламасының міндетті талаптарын орындау, Орындаушы көздеген тапсырмалардың барлық түрлерін белгіленген мерзімде орындау;
7.2.4. Белгіленген мерзімде есептерді тапсыру, тиісті бағдарламалармен қарастырылған тапсырмалардың барлық түрлерін орындау;
7.2.5. Орындаушының/кураторлардың талаптары мен өкімдерін орындау, соның ішінде қауіпсіздік ережелері және өртке қарсы қауіпсіздік ережелері бойынша;
7.2.6. Сабақтар мен іс-шараларға, мастермайндқа келмеген жағдайда, бұл туралы кураторды хабардар етеді және келудің бірінші күні болмау себептерін түсіндіретін және растайтын құжаттарды ұсынады, мұндай құжаттар болмаған кезде орындаушының талабы бойынша сабақтар мен іс-шараларға келмеу себептері туралы жазбаша түсініктемелер береді, екі тарап Келушінің, Пайдаланушың мастермайндқа қатыспаған жағдайда ақша қайтарылмайтындығын келісті;
7.2.7. Орындаушының мүлкіне ұқыпты қарау, жабдықты, техника мен айлабұйымдарды тиімді, қауіпсіз пайдалану, көрсетілген мүліктің сақталуын қамтамасыз етуге шаралар қабылдау.
7.2.8. Пайдаланушы / келуші болуы керек:
- сыпайы, ұстамды, тәртіпті, Орындаушының аумағында және үй-жайларында тазалық пен тәртіпті сақтауға міндетті. - Орындаушының Telegram, WhatSapp чатында/тобында өзара құрмет пен бағыныстылықты сақтау.
7.2.9. Курс өтіп жатқан пайдаланушы/келуші келесі жағдайларда одан шығарылуы мүмкін:
- ол жасасқан шарттың талаптарын орындамағаны үшін;
- бір ай бойы дәлелді себепсіз оқудан өтіп жатқан Пайдаланушының/Келушінің сабағын өткізгені үшін; - есептердің болмауы үшін, сондай-ақ Орындаушының/есеп кураторының талаптарына сәйкес келмеуі үшін.
7.2.10. Осы Оферта-Шарттың тармақтары бұзылған жағдайда, порталдағы пайдаланушының/келушінің қызметтерге қолжетімділігі ескертусіз өшіріледі, қызметтерді көрсету тоқтатылады.
7.2.11. Пайдакүнемдік мақсатта Пайдаланушы/келуші көрінеу жалған жеке (бейресми) құжатты дайындағаны үшін Орындаушы Пайдаланушыдан/келушіден 1 000 000 (бір миллион) теңге мөлшерінде айыппұл талап етуге құқылы.
7.2.12. Пайдаланушы 6.3-тармақтағы көрсетілгеннің бірін бұзған жағдайда. Орындаушы Пайдаланушыға сайтқа қолжетімділікті шектеуге және курсқа төлеген ақшасын қайтарусыз онлайн курстардан шығаруға құқылы.
7.2.13. Орындаушы Пайдаланушының серверге кіруге тырысып жатқанын білген немесе байқаған жағдайда Пайдаланушы курстардан шығарылады және төлем қайтарылмайды.
8. Еңсерілмес күш жағдайлары (форс-мажор)
8.1. Тарап міндеттемені ішінара немесе толық орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін, егер бұл Тарап болжай алмаған немесе алдын ала алмаған төтенше сипаттағы мән - жайлардың нәтижесінде Оферта-Шарт жасалғаннан кейін туындаған еңсерілмейтін күш мән-жайларының салдары болып табылса, жауапкершіліктен босатылады.
8.2. Еңсерілмейтін күш жағдайлары деп: су тасқыны, өрт, жер сілкінісі, дүлей құбылыстар, індет, соғыс немесе әскери іс қимылдар, сондай-ақ мемлекеттік билік немесе Басқару органдарының шешімдері түсініледі.
8.3. Осындай мән-жайлар туындаған кезде олардың әсерін бастан кешіретін Тарап күнтізбелік 3 (үш) күн ішінде олар туралы екінші Тарапқа жазбаша түрде хабарлауға тиіс.
8.4. Еңсерілмес күш мән-жайларына сілтеме жасайтын Тарап екінші Тарапқа осы мән-жайлардың болуын куәландыратын және мүмкіндігінше, Тараптардың Оферта-Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау мүмкіндігіне олардың әсерін бағалауды беретін ресми құжаттарды ұсынуға тиіс. Жалпыға мәлім сипаттағы еңсерілмес күш мән-жайлары дәлелдеуді талап етпейді.
8.5. Егер еңсерілмес күш мән - жайларының әсеріне ұшыраған тарап осы мән - жайлардың болуын куәландыратын, Оферта Шартпен регламенттелген құжаттарды жібермесе, онда мұндай Тарап оны Оферта-шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босататын негіз сияқты мән-жайларға сілтеме жасау құқығынан айырылады.
8.6. Еңсерілмейтін күш жағдайларда Тараптың Оферта-Шарт бойынша міндеттемелерді орындау мерзімі осы мән-жайлар мен олардың салдарлары әрекет ететін уақытқа мөлшерлес кейінге шегеріледі. Егер еңсерілмес күштің туындаған мән
жайлары және олардың салдарлары 1 (бір) айдан астам әрекет етуді жалғастырса, Тараптар Оферта-Шартты орындаудың қолайлы балама тәсілдерін айқындау үшін қосымша келіссөздер жүргізеді немесе тараптардың міндеттемелері еңсерілмес күш мән-жайлары туындаған сәттен бастап орындаудың мүмкін болмауымен (ақшалай міндеттемелерді қоспағанда) тоқтатылады.
9. Көрсетілген қызметтерді қабылдау-тапсыру
9.1. Тиісті тапсырыс бойынша қызмет көрсету аяқталған сәттен бастап 5 (Бес) жұмыс күннен кешіктірмей Орындаушы өз күшімен және құралдарымен пайдаланушыға пайдаланушының көрсетілген электрондық поштасына курстан өткені туралы "Сертификатты" ұсынуға міндеттенеді. Егер көрсетілген мерзім ішінде Орындаушы сертификатты жіберген болса, Оферта-шарттан ауытқымай, қызметтерді нашарлататын немесе өзге де кемшіліктерсіз, оның ішінде сапасы, көлемі және мерзімі бойынша және пайдаланушы қандай да бір наразылықсыз қабылдаған Оферта-шарт талаптарына сәйкес тиісті тапсырыс бойынша қызметтер көрсетілген болып саналады. Бұл ретте Орындаушының бағдарламалық-техникалық құралдарының деректері бойынша айқындалатын тиісті тапсырысты орындау күні тиісті тапсырыс бойынша қызметтер көрсету күні болып табылады.
9.2. Егер сертификатты алушы заңды тұлға көрсетілген болса мынадай ақпарат көрсетіледі: толық атауы, орналасқан жерінің мекенжайы, пошталық мекенжайы, БСН, электрондық пошта мекенжайы, уәкілетті тұлғаның аты-жөні және лауазымы, курс атауы, кім берді, құжатқа қол қойған тұлғаның лауазымы, тегі, аты-жөні.
9.3. Егер сертификат алушы жеке тұлға болса көрсетілген болса мынадай ақпарат көрсетіледі: толық аты-жөні, тұрғылықты мекен-жайы, электрондық пошта мекен-жайы, курс атауы, кім берген, құжатқа қол қойған тұлғаның лауазымы, тегі, аты-жөні.
9.4. Сертификаттардың сканерлері түрлі-түсті, сапалы болуы керек.
9.5. Пайдаланушы өтінімде сертификат алушы туралы толық емес не қарама-қайшы ақпарат көрсеткен жағдайда, Орындаушы 3 (үш) жұмыс күні ішінде Пайдаланушы ұсынылған ақпаратты нақтылауға сұрау салу жібереді. Пайдаланушы мұндай сұрау салуға 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей жауап беруге міндетті
10.Дауларды шешу
10.1. Дауды сотқа дейін реттеу келіссөздер жүргізу және талап қою арқылы жүзеге асырылады және міндетті болып табылады.
10.2. Тараптар дауды сотқа дейін реттеудің мынадай міндетті тәртібін айқындайды:
10.2.1. Кінә қою жазбаша нысанда ұсынылады және оған тиісті түрде уәкілетті адам қол қояды.
10.2.2. Шағымда: талаптар, шағым сомасы және оның негізделген есебі (егер шағым ақшалай бағалауға жататын болса); талаптар негізделетін мән-жайлар және оларды растайтын дәлелдемелер; шағымға қоса берілетін құжаттар мен өзге де дәлелдемелердің тізбесі; дауды реттеу үшін қажетті өзге де мәліметтер көрсетіледі.
10.2.3. Кінә қою алынған күннен бастап күнтізбелік он күн ішінде қаралады және қарау нәтижелері туралы кінә қоюды жіберген Тарап жазбаша нысанда хабардар етіледі. Шағымға жауапта шағым алған тарап міндетті түрде шешім қабылдау себептерін және дауды реттеу тәртібі туралы ұсынысты көрсетеді.
10.2.4. Егер кінә қоюға оны қарау үшін қажетті құжаттар қоса берілмесе, олар ұсыну мерзімін көрсете отырып, кінә қоюды алған күннен бастап күнтізбелік 10 (он) күн ішінде (кемінде күнтізбелік 10 (он) күн) кінә қоюды жіберген тараптан сұратылады. Талап етілген құжаттар көрсетілген мерзімде алынбаған жағдайда шағым қолда бар құжаттар негізінде қаралады.
10.3. Осы шарттан немесе оған байланысты туындайтын барлық даулар, келіспеушіліктер мен талаптар, оның ішінде оны орындауға, бұзуға, тоқтатуға немесе жарамсыз деп тануға қатысты даулар Қазақстан Республикасында орналасқан Алматы қаласындағы, «ТӨРЕЛІК» халықаралық экономикалық төрелік сотында түпкілікті шешілуге жатады.,өз Ережесіне сәйкес төрелік сот бір төреші мөлшерінде, орыс тілінде, Төреліктің орналасқан жері бойынша және Қазақстан Республикасының материалдық заңнамасына сәйкес.
11. Құпиялылық
11.1. Тараптар қолданыстағы заңнамаға сәйкес коммерциялық құпияны құрайтын мәліметтерді қоспағанда, осы Оферта Шарт бойынша Тараптардың әрқайсысының коммерциялық құпиясын құрайтын ақпарат, осы Оферта-Шарттың талаптары және оны орындау процесінде олар бір-біріне берген кез келген өзге де ақпарат деп есептейтіндігіне келісті. Осыған байланысты тараптар аталған ақпаратты осы Оферта-Шартқа қатысушы екінші Тараптың алдын ала жазбаша келісімінсіз жалпы немесе атап айтқанда қандай да бір үшінші тарапқа ашпауға және жария етпеуге міндеттенеді.
11.2. Тараптар осы Оферта-Шарттың бүкіл қолданылу мерзімі ішінде және ол аяқталғаннан/тоқтатылғаннан кейін кемінде үш жыл бойы осы бөлімнің талаптарына сәйкес коммерциялық құпия режимін сақтауға міндеттенеді.
11.3. Осы Оферта-Шарт бойынша екінші Тарап иесі болып табылатын ақпаратқа қатысты коммерциялық құпия режимін бұзған Тарап ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес екінші Тарапқа осындай бұзушылықпен келтірілген залалды өтеуі тиіс.
11.4. Орындаушы Пайдаланушының дербес деректерін оларға заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, дербес деректерді жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдауға міндеттенеді.
11.5. Пайдаланушы онлайн/оффлайн-курс авторының зияткерлік меншігін қорғау бөлігінде ҚР заңнамасының барлық нормаларын сақтауға міндеттенеді, атап айтқанда: Орындаушының курстық материалдарына және зияткерлік меншіктің кез келген басқа объектілеріне оның санкцияланған жазбашаға рұқсатынсыз үшінші тұлғаларға жазбауға, көшірмеуге және кіруге рұқсат бермеуге міндеттенеді.
11.6. Оферта-Шарттың 9.5-тармағын бұзған жағдайда Орындаушы Пайдаланушыдан/ келушіден 1 000 000 (бір миллион) теңге мөлшерінде материалдық залалды өндіріп алуға құқылы.
12. Оферта-шартты өзгерту, бұзу тәртібі
12.1. Тараптар Оферта-Шарт бойынша тараптың хабарламаларымен және (немесе) сұрау салуларымен төменде санамаланған нысандардың кез келгенінде алмасуы мүмкін деген келісімге келді:
12.1.1. жіберілетін қағаз тасығыштарда:
12.1.1.1. міндетті түрде тіркелетін пошта жөнелтілімімен (тапсырысты хатпен) пошта арқылы), 12.1.1.2. жөнелтушінің хабарламасының данасында алушының қолхатымен қолма-қол.
12.1.2. электрондық пошта арқылы жіберілетін хабарламалар арқылы қағаз тасымалдағыштарды қолданбай.
12.1.2.1. Орындаушының атынан домендік аты бар электрондық мекен-жайдан edu-p2p.kz@mail.ru
12.1.2.2. Сайтта тіркелу кезінде көрсетілген электрондық мекен-жайдан Пайдаланушының атынан.
12.1.3. Электрондық пошта арқылы хабарлама нысанында берілетін хабарламада және (немесе) сұратуда мыналар болуға тиіс:
12.1.3.1. хабарлама тақырыбында (subject) - хабарлама және (немесе) сұрау тақырыбы.
12.1.3.2. хабарлама мәтінінде-сұрау салуды қарау үшін қажетті ақпарат немесе ұсынылған хабарламаны түсіну үшін жеткілікті ақпарат. Тараптар өзге электрондық мекенжайлардан жіберілген хаттар жоғарыда сипатталған нысандардан өзге түрде қаралмауы мүмкін деген қорытындыға келді.
12.2. Тараптар Орындаушы өз қалауы бойынша Оферта Шартты, оның ішінде қызметтер көрсету шарттарын және (немесе) тәртібін, қызметтердің көлемін, санын және (немесе) жиынтықтылығын, олардың құнын өзгертуге және (немесе) толықтыруға құқылы деген келісімге келді.
12.2.1. Пайдаланушы Оферта-Шартқа енгізілетін өзгерістермен және (немесе) толықтырулармен келіспеген жағдайда, ол олар күшіне енгенге дейін бұл туралы Орындаушыны жазбаша хабардар етуге және (немесе) қызметтерді пайдалануды тоқтатуға міндетті. Тараптар Пайдаланушы тарапынан мұндай жазбаша хабарламаның болмауы Орындаушы ұсынған ОфертаШартты өзгертуге және (немесе) толықтыруға оның келісімі ретінде қаралатынын келісті. Оферта-Шарт Оферта-Шартқа қандай да бір қосымша келісімдерге қол қоймастан, сайтта жарияланған сәттен бастап өзгертілген және (немесе) толықтырылған болып саналады;
12.2.2. Пайдаланушы Оферта-Шартпен регламенттелген тәртіппен Акцепт жасаған кезде Пайдаланушы Оферта-шартқа қосылған сәтте Оферта-Шарттың талаптарын сақтау және қайта шығару мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында Орындаушы Пайдаланушыға "Оферта-Шарты" батырмасын басып, Оферта-Шарттың мәтінін жүктеу мүмкіндігін береді;
12.2.3. Оферта-Шарттың қолданыстағы редакциясы сайтта орналастырылады.
12.3. Оферта-шартты бұзу тараптардың келісімі бойынша, сондай-ақ Оферта-Шартта және заңнамада көзделген негіздер бойынша Оферта-Шартты орындаудан біржақты бас тартқан (Оферта-Шарттан бас тартқан) жағдайда мүмкін болады.
12.4. Тараптардың келісімі бойынша Оферта-Шартты бұзу туралы ұсыныс басқа Тарапқа ұсынылатын бұзу күніне және онлайн/оффлайн курсының басталуына дейін кемінде күнтізбелік 30 (отыз) күн бұрын Оферта-Шартта Тараптармен келісілген нысанда жіберіледі. Тараптардың келісімі бойынша Оферта-шартты бұзу бір Тараптың Оферта-Шартты бұзу және оны екінші Тараптың қабылдауы (акцепті) туралы ұсыныс жіберуі арқылы Оферта-Шарт сияқты нысанда жасалады.
12.5. Тараптың заңнамасында белгіленген Оферта-Шартпен басқа Тарап шарттан бас тартуға құқылы болатын Оферта Шартты Тараптың бұзуынан туындаған өзге де жағдайларды келісті:
12.5.1. Орындаушының бастамасы бойынша:
12.5.1.1. Пайдаланушының Оферта-Шартпен регламенттелген қабылданған міндеттемелерді бірнеше рет (2 (екі) рет және одан көп) орындамауы және (немесе) тиісінше орындамауы;
12.5.1.2. Пайдаланушының Оферта-Шартпен регламенттелген міндеттемелерді орындамауы және (немесе) тиісінше орындамауы.
13. Қорытынды ережелер
13.1. Осы шартқа байланысты барлық даулар Халықаралық экономикалық арбитражды «TORELIK» сотында қаралады.
13.2. Оферта-Шарт Пайдаланушының Оферта-Шартқа қосылу сәтінде, яғни Пайдаланушы Оферта-Шартпен регламенттелген тәртіппен Акцепт жасаған кезде күшіне енеді және Тараптар өзіне қабылдаған міндеттемелерін толық орындаған сәтке дейін қолданылады.
